1.車一括査定はやめたほうがいいって本当? メリットとデメリット
- メリット:クルマがより高い価格で売れる
- デメリット:多くの買取店に対応を求められる
- 車一括査定のサービスは変わりつつある
「車一括査定サイト」では、一度の査定依頼手続きで、多くの買取店から見積もり額を得ることができます。
オンライン経由なので気軽にオーダーすることができますし、個別に一社ずつ査定の依頼をする必要がないので、時間も手間も省けるのというのが大きな魅力です。

メリット:クルマがより高い価格で売れる
車一括査定サイトを利用することの最大のメリットは、クルマの売却金額のアップです。複数の買取店による査定が行われるため、結果的に、売却額が上がる可能性が高くなります。
また、時間的なコストがかからないというのも大きな魅力といえます。まずは、査定に必要なマイカーの情報(メーカー名/車名/年式/走行距離など)をオンラインで入力し、買取店からの連絡を待つだけ。査定の作業も自宅に近い場所で実施してもらえます。
自らの足で複数の買取店を回って査定してもらうことを考えると、はるかに効率的に売却手続きを進めることができるのです。
デメリット:多くの買取店に対応を求められる
一度のオンライン手続きで複数の車買取店から見積もりが得られるというのは、メリットである反面、デメリットもあります。
例えば、ちまたでよくいわれる“電話攻撃”。一括査定の後、クルマの買取店から頻繁に電話連絡がくるようになるというのは事実です。1社2社ならまだしも、10社以上ともなると、申し込んだ側にとって大きなストレスにつながります。
車一括査定のサービスは変わりつつある
このようなデメリットを解消するため、新しい取り組みをはじめたサービスがあります。
例えばユーカーパックは、査定が1回で、かつ連絡先もユーカーパックのみ。何社もやりとりせずに済むといったメリットがあるといいます。
またMOTAは、査定額の高かった上位3社のみがユーザーと電話で交渉できる仕組みとすることでユーザーが対応する負担を減らしました。その点、サービス利用者の「電話対応が少なくて済むことに満足できた」というクチコミが見られます。

MOTAのクチコミ・評判
このように、取り引きにおいては、買取金額だけでなく取引のスムーズさも重要な要素となってきています。
2.車一括査定サイトを選ぶ際のポイントは?
さまざまな車一括査定サイトがあるなかで、どのサイトを選べば最も満足できるのか? 以下の点をチェックしたうえで、まずは一括査定を行う“ベストなサイト”を決めましょう。
- 査定店舗の数は十分か?
- 同時に査定してもらえる件数は?
- 利用上の便利さ・快適性は?
- 安心・信頼して使えるか?
ここからは特徴の異なる車一括査定サイトを比較しながら説明していきます。
カーセンサー | MOTA | ナビクル | |
査定店舗数 | 691店 | 957店 | 1978店 |
最大査定数 | 30社 | 20社 | 10社 |
査定申込後 | – | 最短3時間で 金額提示 |
すぐに 買取相場がわかる |
査定会社選択 | 〇 | 〇 最大3社 |
✕ |
連絡手段 | 電話 メール |
電話 オンライン |
電話 メール |
JPUC加盟 | ◯ | ◯ | ◯ |
利用実績 | 非公開 | 月間4.9万件 | 470万件以上 |
詳しく見る |
※1 買取店舗一覧ページ(カーセンサー/MOTA/ナビクル)にて2024年4月に確認
※2 利用実績は2024年4月時点で公式サイトに記載されている情報を掲載
その1.査定店舗の数は?
カーセンサー | MOTA | ナビクル | |
査定店舗数 | 691店 | 957店 | 1978店 |
利用実績 | 非公開 | 月間4.9万件 | 470万件以上 |
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競争の原理からいって、提携する買取店の数が多いサイトほど、クルマの買取価格は高くなる傾向があります。それにともない、売買の成約件数も多くなる。それだけにこの数字には注目する必要があるのです。
表を見てのとおり、カーセンサーやMOTA、ナビクルは査定する店舗数が多く、なかでもナビクルの数字が目を引きます。またこの3社は、ユーザー側が査定してほしい会社を選べる「業者選択」機能を用意しています。
その2.同時に査定できる件数は?
カーセンサー | MOTA | ナビクル | |
最大査定数 | 30社 | 20社 | 10社 |
査定会社選択 | 〇 | 〇 (最大3社) |
✕ |
詳しく見る |
「クルマの一括査定」とはいうものの、それぞれのサービスにおいて同時に査定できる事業者数には限りがあります。当然、その数が多いほど比較・検討の幅が広がり、より高い査定額で売却できる可能性も高まるため、“同時査定可能件数”はチェックしておくに越したことはないのです。
その3.サービス利用上の便利さ・快適性
カーセンサー | MOTA | ナビクル | |
査定会社選択 | 〇 | 〇 最大3社 |
✕ |
連絡手段 | 電話 メール |
電話 オンライン |
電話 メール |
査定申込後 | – | 最短3時間で 金額提示 |
すぐに 買取相場がわかる |
詳しく見る |
「ネットでクルマの買取・一括査定を申し込んだら、営業の電話がやまなくなった」など、サービスの利用により思いがけず不快な思いをしたり疲れたりということは、極力避けたいものです。そのためにも、各社の具体的な連絡手段や、ユーザーのクチコミもしっかりチェックしておきましょう。
その4.安心・信頼して使えるかどうか
カーセンサー | MOTA | ナビクル | |
JPUC加盟 | ◯ | ◯ | ◯ |
詳しく見る |
皆さまのなかには、初めて一括査定サイトを使われる方もいらっしゃるでしょう。そもそも利用しようとしている会社やサービスが信用に足るものなのか、不安を覚えるのも無理はありません。その点、「JPUC(日本自動車購入協会)」に加入しているかどうかは、ひとつの判断材料になることでしょう。
同協会は、「顧客への不当な勧誘を防止し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択、および一般消費者が安心かつ安全に契約できる環境を提供することで、自動車の取引の公正化を図る」ことを目的に、2014年に設立された組織です。
3.車一括査定サイトおすすめランキング
- 1位:カーセンサー
- 2位:MOTA(モータ)
- 3位:ナビクル
- 4位:carview(カービュー)
- 5位:ズバット車買取
- 注目のサービスその1:ユーカーパック
- 注目のサービスその2:CTN車一括査定
- 注目のサービスその3:楽天Car車買取
この項では、おすすめの車一括査定サイトを紹介していきます。
webCGでは約3万人のメルマガ会員に対し、車一括査定サイトに関する独自のアンケートを実施。webCGがピックアップした主な車一括査定サイトのうち、webCGユーザーが選んだサービスをランキング形式(ベスト5)で紹介します。加えてwebCGが注目する3つのサービスも紹介します。
また本記事では、カーライフ・ジャーナリスト 渡辺陽一郎さんからのコメントを交え、各車一括査定サイトの特徴を詳しく、わかりやすくお伝えします。
※サービス・キャンペーン情報等については、2024年4月時点で実施を確認しているものであり、終了している場合もございます。
1位:カーセンサー

- 最大30社に査定の依頼が可能。つまり、少ない手間で多くの査定額が得られる。
- 多数の査定会社の同時査定により、価格の比較がしやすい。結果的に、より高い買取価格の提示が期待できる。
- 平日以外(土・日)も査定日として指定できる。

カーライフ・ジャーナリスト 渡辺陽一郎さんからのコメント
カーセンサーの一括査定サービスのメリットは、最大査定数が30社に達することです。今はさまざまな買取店があり、それぞれが異なるニーズと基準に基づいて査定しています。そうなると、売却したい車両のカテゴリーや車種に強い魅力を感じてくれる買取店の査定が受けられた場合には、査定額も高まります。なるべく多くの査定を受けられることが、高値で売却するためのコツなのです。
またカーセンサーであれば、提携している買取店のなかから、実際に査定してほしい相手を選べる選択機能も備わっています。好みの買取店がある場合は、積極的に選択することも可能です。これは効率を追求した一括査定サイトと、自分で売却する買取店を見つける方法の「いいとこ取り」ともいえるでしょう。つまりカーセンサーは、いろいろな売却方法を自分で選択したいユーザーにも適しています。
このほかカーセンサーでは、連絡方法について電話とメールを選ぶことができ、なおかつ連絡時間を指定できることも特徴です。多忙なユーザーにもピッタリなサービスを提供しています。
2位:MOTA(モータ)

- 一括査定のオンライン申し込みは「所要時間45秒」をうたう簡単手続き。
- 査定額は、現車確認後ではなく、一括査定申し込みの翌日18時に提示される。
- 査定額は最大20社の競い合いの結果、開示される。このうち、査定額の高かった上位3社のみがユーザーと電話で交渉できる仕組みであるため、利用者の個人情報伝達や電話対応が少なくて済む。

カーライフ・ジャーナリスト 渡辺陽一郎さんからのコメント
MOTAの車買取サービスは、最大査定数を20社としています。そして買取店を「高額査定を行った3社」に絞るため、商談回数も少なく抑えられます。ユーザーにとって煩わしさが解消され、時間の節約にもなります。つまりMOTAは、高額で買い取る会社だけを相手にして、短時間で効率の良い商談をしたいユーザーにも適しています。
基本的には買取店を高額査定の3社に絞りますが、4社目を追加することも可能です。必ずしも3社に限定するわけではありません。ユーザーの希望に合わせる自由度も持たせています。
またMOTAのサービスでは、提携している査定店舗数が957店と多く、さまざまな買取店から、好条件の査定を受けることが可能です。連絡手段は、電話とウェブサイトで行われ、申し込んだ翌日の18時には査定額がわかります。ウェブサイトを使って査定額を確認することも可能ですから、夜間などの空いた時間に査定額のチェックや検討をしたいユーザーにも適しています、MOTAは多忙なユーザーを含めて、効率を重視する売却にも適しています。
MOTAのクチコミ・評判
素晴らしいサービス また使いたい 入札連絡がドキドキして、入札入ると嬉しくて、なんだか2日待つのが楽しかった。 また、下取りよりも60万も高く売れたので、凄く良かった! ※MOTA口コミより引用。
入札をした会社の机上査定額が見れるのは良かったです。その後に本査定なのである程度の価格も頭に入れて話ができるので、いいシステムでした。 ※MOTA口コミより引用。
初めて利用しましたが、多社一括で依頼したことが有りましたが 対応が面倒でとても疲れました。MOTAの3社限定はとてもスムーズに交渉出来て 尚且つ満足行く取引ができて喜んでいます。ありがとうございました。 ※MOTA口コミより引用。
3位:ナビクル

- 一括査定の申し込み後、すぐに買取相場の情報が通知されるため、車買取店の査定額と比較したうえで売却を検討できる。
- 過去のサービス利用者の口コミを確認したうえで、全国の買取店のうち自宅近くの買取店に依頼できる。
- 故障して処分したいクルマや不動車などの査定も、一括査定と同時に行える。

カーライフ・ジャーナリスト 渡辺陽一郎さんからのコメント
ナビクルでは、申し込みを行った後で、すぐに買い取りの概算価格がわかります。この金額は、一定の幅を持たせた相場になりますから、その後で通知される個別の買取店による自分の車両の査定額と照合できます。つまり、自分の車両の価値が、相場のなかで、どのあたりに位置づけられるかが客観的にわかるのです。従ってナビクルは、相場と自車の価値を多角的かつ正確に知りたいユーザーに適しているといえます。
また査定業者としての利用実績は、業界でトップとされています。JPUC(一般社団法人日本自動車購入協会)にも加盟しているため、安心感も高いです。ナビクルでは、JPUCによるウェブサイトの監修も受けています。
このようにナビクルは、一般的な相場を把握したうえで所有車の買取価格がわかるということも含めて、安心感を持ちながら売却したいユーザーにピッタリでしょう。
4位:carview(カービュー)

- 一度のオンライン申し込みで最大10社の買取店に査定を申し込むことができる。まずは多くの会社からオンライン査定をもらったうえで、その結果をもとに2~3社に絞り込んで直接査定を受ける流れが推奨されている。
- オンラインでの申し込み後、すぐに買取額の相場がわかる。
- 2024年4月からは、MOTAとの連携がスタート。同社の「事前査定方式による一括査定サービス」を活用し、ユーザーの簡単・安心な車買取をサポートする。
5位:ズバット車買取

- 一括査定のオンライン申し込みは「所要時間32秒」をうたう簡単手続き。
- 中古車の査定相場と買取トレンドを専門家が解説してくれる。
- 最大10社の査定を無料で受けられる。
注目のサービスその1:ユーカーパック

- クルマの査定は1回だけ。8000店以上が参加するオークション形式で買取価格が決まるため、高値が期待できる。
- 査定後の連絡相手はユーカーパックのみ。買取店と直接やりとりする必要がないため、安心感が得られる。
- 売却決定後の手続きまで、すべて“おまかせ”にできる。
注目のサービスその2:CTN車一括査定

- 600社以上の提携業者があり、査定に際しては10社以上の参加が得られる。
- 査定の結果、紹介されるのは上位3社のみ。そのため利用者は電話ラッシュに悩まされずに済む。
- 独自の審査基準を設け業者を厳選。買取トラブルの防止に努めている。
注目のサービスその3:楽天Car車買取

- 2000社以上におよぶ全国の業者の競り合い(ネットオークション)により買取価格が決定。競りの様子はリアルタイムで確認できる。
- ネットオークションが買取にいたるまでの中間コストをカット。「他社価格に対する査定額の平均25万円アップ」をうたう。
- 中古車販売店や陸送会社など複数の業者とのやりとりは楽天が対応してくれる。
4.車一括査定サイトの利用手順
一括査定を依頼してみたいサイトが決まったら、実際にサービスを利用してみましょう。ここでは、その実際の流れを紹介します。
その1.車一括査定サイトで査定を申し込む
車一括査定サイトで必要事項を入力し、査定を申し込みます。以下で紹介しているカーセンサーに限らず、情報は最低限でプルダウン形式のメニューも多いため、容易な作業といえます。

その2.買取店からの連絡を受けて査定スケジュールを決める
オンラインの手続き完了後からさほど間を空けず、買取店からの電話連絡が入るようになります。査定を行う日時や場所を決めるための問い合わせです。
査定については、申込者側で希望する日時・場所を指定できるのが一般的です。一括査定の申し込みに際しては、あらかじめ日時と場所を考えておくと、その後の流れがスムーズになります。
その3.都合のいい時間と場所で査定してもらう
車両の査定は、申込者が希望する日時、および指定する場所に買取店のスタッフが出向いたうえで行われるのが一般的です。査定そのものの所要時間はだいだい1時間程度といわれています。
引っ越しの一括見積もりを依頼したことのある方ならご存じのとおり、競合する複数の買取店に、同じ場所で同時に所有車の査定をしてもらうことも可能です。相見積もりをとり最終的な買取価格を上げるという意味で、有効な手立てといえるでしょう。
その4.それぞれの買取店の査定額を比較
査定額が出そろったら、あとは金額を比較し売却先を決めるだけです。ただ、トラブルを避けよりよい契約を実現するためにも、金額だけでなく、買取店・買取スタッフの対応なども吟味すべきなのは、言うまでもありません。
買取店選びに迷った場合は、webCG読者が選んだ「車買取店 おすすめ人気ランキング トップ10 |クチコミ・評判の良い店を厳選」をご覧ください。
以上が車一括査定サイトの利用の流れです。では、どんなサイトがあって、それぞれのサービスにはどのような特徴があるのか。ランキングをご参照ください。
5.車一括査定で注意すべきこと
- 買取店からの電話応対が大変
- 複数の車買取店とのスケジュール調整
- 査定できる車買取店が少ない地域もある
買取店からの電話応対が大変
これまでたびたび触れているとおり、車一括査定サイトでオンライン申し込みをすると、ほどなく買取店からのアプローチが始まり、その頻度が多いというのが一般的です。複数の車買取店から多くの査定・見積もりが得られるというメリットがある一方で、それだけ多くの電話問い合わせに応じることになるという、苦労をともなう面もあります。
その点、MOTAは満足度が高い傾向にあります。
以前、一括査定サービスを利用した際は1週間以上電話がなり続けたのだが、そのようなこともなくとても使いやすかった。査定額にも満足できたので、次回があれば次回もMOTAを利用したいと思った。 ※MOTA口コミより引用。
複数の車買取店とのスケジュール調整
実車を前に車買取店に査定してもらうにあたり、その日程を相手側と調整する必要があります。複数の買取店が相手となると、やや面倒な作業になるかもしれません。その点、複数の買取店に対して同じ時刻・場所を指定して同時に査定してもらうというのもひとつの手です。買取価格の競り合いも期待できます。
買取店のクチコミ・評判が気になる場合は、webCG読者が選んだ「車買取店 おすすめ人気ランキング トップ10 |クチコミ・評判の良い店を厳選」をご覧ください。
査定できる車買取店が少ない地域もある
一括査定サービスの目的は、一度の申し込みで多くの車買取店から見積もりがもらえるようになることですが、 地域によってはサイトの提携会社が少なく、結果的に目的が果たせない、という展開もあり得ます。
地域 | 店舗数 |
北海道・東北地方 | 94 |
関東地方 | 210 |
中部地方 | 111 |
近畿地方 | 157 |
中国地方 | 32 |
四国地方 | 16 |
九州・沖縄地方 | 63 |
※1 買取店舗一覧ページ(カーセンサー)にて2024年4月に確認
以上が主な注意点ですが、皆さまは車一括査定サイトについてどんな疑問や不安があるでしょうか? “よくある質問”を3つ挙げ、紹介します。
6.車一括査定についてのよくある質問
いかがでしょうか。ここまでで、車一括査定への理解が深まったでしょうか? あるいは、まだわからないことや不安に思われる点があるかもしれません。ここでは、車一括査定について、一般に多く寄せられる疑問・質問をピックアップしお答えします。
Q.クルマの売却に際しては、どんな書類が必要なのか?
車検や保険の加入などでさまざまな書類が求められるように、車一括査定による車両の売却にも必要な書類があります。具体的には「車検証」「自賠責保険証」「印鑑証明書」などです。先々の手続きをより円滑に進めるためにも、あらかじめ相手の会社に必要書類の確認をしておくことをおすすめします。
必要書類について詳しく知りたい場合は、「5.クルマの買取に必要な書類|車買取店 おすすめ人気ランキング トップ10」をご覧ください。
Q.クルマはきれいにしておいたほうがいい?
査定を受ける車両は、きれいな状態にしておくのがベターです。純粋に「大切に扱われているクルマだ」という印象を与え、査定者の先入観を左右するということもありますが、汚れた状態のクルマですと、傷の見落としによる損害を避けるべく、あらかじめ低い金額で見積もられる恐れもあります。外装・内装ともに、クリーニングしておくに越したことはありません。
Q.クルマに関する話の仕方で査定額は変わってくる?
もちろん、アピール次第で評価額のアップは期待できます。もちろん、実情と異なる過剰アピール、つまりウソは禁物ですが、車両に価値を見いだせる情報があるならば、買取店に積極的に伝えるべきです。整備の状況や修理歴も、「余計なことは言わないほうが……」などということはありません。確かな整備の記録・報告は、多くの場合、信頼=車両の状態の高評価につながることでしょう。
査定額を高くするポイントについて詳しく知りたい場合は、「3.クルマを高く売るには? 高額査定のポイント|車買取店 おすすめ人気ランキング トップ10」をご覧ください。
7.まとめ
- 車一括査定サイトを利用し、複数の買取店による査定を受けることにより、売却にかける時間の効率化と、売却額のアップが期待できる。
- 車一括査定にはデメリットもある。一般的には、多くの買取店(の頻繁な電話連絡)への対応を求められることが挙げられる。
- 査定サイトの選定においては、提携事業者数や同時査定件数のほか、サービス利用上の快適性や信頼性もチェックすることが重要。信頼という点では、「日本自動車購入協会」に加入しているかどうかも、ひとつの判断材料となる。
以上、車一括査定の全体像がおわかりいただけたでしょうか。
オンラインを介した現代的かつ効率的なサービスではありますが、一方で、実際に査定会社からの電話連絡があったり、査定スタッフによる車両のチェックがあったりと、アナログ的な側面もあります。
上記のメリット・デメリット、そして注意点をよく理解したうえで、より満足のいく査定と売却を実現させましょう。
以前、一括査定サービスを利用した際は1週間以上電話がなり続けたのだが、そのようなこともなくとても使いやすかった。査定額にも満足できたので、次回があれば次回もMOTAを利用したいと思った。 ※MOTA口コミより引用。